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교환·반품 비용
· 단순 변심: 상품 수령 후 7일 이내 가능하며, 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
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교환·환불이 불가한 경우
1. 상품 수령 후 7일이 초과하였거나, 상품의 택(tag)을 제거한 경우
2. 상품의 재판매가 불가한 경우
· 고객님의 부주의로 인한 상품 변형·훼손
· 향수·방향제·담배·음식물·화장품·바디로션·탈취제·세탁 등으로 인한 오염이 있는 경우
· 불량 상품을 세탁·수선하여 파손한 경우
· 단순 착용으로도 재판매가 불가한 밝은 톤의 의류/니트류·모자, 착용 후 바닥면이 오염된 슈즈 등의 상품
3. 세일 상품 및 액세서리류는 교환/반품/환불 대상에서 제외됩니다.
불량·하자에 해당하지 않는 경우 (정상 제품)
아래는 상품의 하자가 아니므로 교환·환불 사유에 해당하지 않습니다.
· 모니터·스마트폰 화면 해상도 차이로 인한 색상 차이
· 사람마다 재는 방식에 따른 1~2cm의 사이즈 오차
· 화이트·아이보리처럼 밝은 컬러의 미세한 잡사(이물 섬유)
· 니트류의 미세한 울 풀림, 짜임 부분의 미세하게 상이한 부분
· 제작 과정에서 생길 수 있는 초크 자국, 실밥, 실 끼임 현상, 미세한 사이즈 오차, 지퍼가 부드럽지 않은 부분
환불 시점 및 방법
회사는 반품 상품을 수령·확인한 날부터 영업일 기준 3일 이내에 환불합니다.
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배송 안내
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